Cet Avis de confidentialité ("Avis de confidentialité") décrit les informations que Porsche Design of America, Inc. ("Porsche") collecte à votre sujet, comment nous utilisons et partageons vos informations, ainsi que vos choix. Sauf indication contraire, toutes les références à "Porsche", "nous", "nous" ou "notre" dans cet Avis de confidentialité désignent Porsche Design of America, Inc.
1. Champ d'application
Cet Avis de confidentialité s'applique aux informations collectées à votre sujet par ou pour le compte de Porsche telles que décrites dans la section "Informations que nous collectons" ci-dessous, y compris via les sites Web et les services ou programmes en ligne où cet Avis de confidentialité est publié ou lié (nos "Services en ligne"), notamment mais sans s'y limiter le site Web situé à l'adresse https://www.porsche-design.com/us/fr/ (le "Site"). Cet Avis de confidentialité ne s'applique pas à nos affiliés, autres sociétés Porsche, ou à nos partenaires franchisés.
Tel que utilisé dans cet Avis de confidentialité, "Informations personnelles" désigne les informations qui identifient ou peuvent raisonnablement être liées à une personne spécifique, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le numéro de carte de crédit. Le terme "Informations" est utilisé collectivement ici pour faire référence à la fois aux informations personnelles et aux informations qui ne permettent pas d'identifier et qui ne peuvent raisonnablement être liées à une personne spécifique.
2. Liens, sites Web de tiers et plateformes de médias sociaux
Nos Services en ligne peuvent contenir des liens vers les sites Web d'autres sociétés Porsche ou d'autres tiers, ainsi que vers des plateformes de médias sociaux telles que Facebook ou Twitter ("Sites liés"). Porsche n'est pas responsable et n'assume aucune responsabilité pour les politiques de confidentialité ou les pratiques des Sites liés. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de chaque Site lié que vous visitez.
3. Hors des États-Unis
Nos Services en ligne sont destinés aux utilisateurs situés exclusivement aux États-Unis d'Amérique. Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis, veuillez retourner sur www.porsche-design.com et utiliser le menu déroulant pour trouver le site Web destiné aux utilisateurs dans votre région, mais veuillez ne pas utiliser nos Services en ligne, car les pratiques en matière d'informations et les conditions de cet Avis de confidentialité peuvent ne pas être conformes à la loi étrangère. En utilisant nos Services en ligne, vous consentez à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cet Avis de confidentialité et sous réserve des lois fédérales et étatiques applicables des États-Unis.
4. Informations que nous collectons
Porsche et ses prestataires de services tiers collectent des informations vous concernant à partir de diverses sources, notamment des informations personnelles que vous nous fournissez directement et des informations que nous recueillons vous concernant lorsque vous accédez et utilisez nos Services en ligne. Nous collectons également vos informations personnelles auprès de tiers. Nous pouvons combiner toutes les informations collectées vous concernant aux fins décrites dans cet Avis de confidentialité.
Informations que vous nous fournissez directement. Lorsque vous créez un compte sur le Site, nous collectons votre nom, votre titre, le nom de votre société, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre date de naissance, et nous vous demandons de créer un mot de passe pour accéder au Site. Lorsque vous effectuez un achat de produit sur le Site, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et les informations de votre carte de crédit. Ces informations sont utilisées pour confirmer, exécuter, facturer et expédier votre commande, ainsi que pour répondre à toute demande ultérieure concernant la commande. De même, si vous faites une demande d'information sur le Site, nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles afin de nous permettre de répondre à vos demandes.
Informations collectées automatiquement.
Nous utilisons ces informations conformément à la loi, notamment pour nous aider à personnaliser le Site de manière à mieux correspondre à vos paramètres informatiques, à vos centres d'intérêt et à vos préférences.
Cookies : Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur qui nous permettent d'en apprendre davantage sur votre visite ou votre utilisation de nos Services en ligne. Nous pouvons utiliser des cookies pour mémoriser vos informations personnelles, y compris vos informations d'inscription, et pour suivre votre utilisation de nos Services en ligne au fil du temps. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous avez le choix de configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Chaque navigateur est différent, alors consultez le menu "Aide" de votre navigateur pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies.
Informations analytiques : Nous pouvons utiliser des outils d'analyse tiers, tels que Google Analytics, pour nous aider à mesurer le trafic et les tendances d'utilisation de nos Services en ligne. Ces outils collectent des informations envoyées par votre navigateur ou votre appareil mobile, y compris les pages que vous visitez et d'autres informations qui nous aident à améliorer nos Services en ligne.
Informations sur l'appareil et la navigation : Nous collectons certaines informations sur votre ordinateur ou appareil à chaque fois que vous accédez à nos Services en ligne. Les serveurs peuvent automatiquement enregistrer certaines informations de journal telles que votre demande Web, votre adresse IP (Internet Protocol), votre adresse MAC, des données de localisation physique, le type de navigateur, les pages et URL de référence/sortie, le nombre de clics et la manière dont vous interagissez avec les Sites liés, les noms de domaine, les pages d'atterrissage, les pages consultées, et d'autres informations similaires.
Balises Web transparentes : Lorsque vous utilisez nos Services en ligne, nous pouvons utiliser des balises web transparentes (également appelées "web beacons") qui sont utilisées pour suivre vos habitudes d'utilisation en ligne. De plus, nous pouvons également utiliser des balises web transparentes dans les e-mails HTML envoyés à nos utilisateurs pour suivre les e-mails ouverts et les liens cliqués par les destinataires. Ces informations facilitent des rapports plus précis et l'amélioration de nos Services en ligne.
Données de localisation : Lorsque vous accédez à nos Services en ligne via un appareil mobile, nous pouvons accéder, collecter, surveiller et/ou stocker à distance des informations concernant votre appareil mobile, ainsi que des données de localisation en temps réel, qui peuvent inclure des coordonnées GPS. Les données de localisation peuvent nous fournir des informations sur la manière dont vous naviguez et utilisez nos Services en ligne. Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à accéder à vos données de localisation en ajustant les autorisations de votre appareil mobile, bien que certaines fonctionnalités de nos Services en ligne pourraient ne pas fonctionner correctement si l'utilisation ou la disponibilité des données de localisation est entravée ou désactivée.
Informations que nous recevons de tiers. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers. Par exemple, si vous accédez à nos Services en ligne via une connexion ou une connexion de tiers (par exemple, via Facebook), ce tiers peut nous transmettre certaines informations sur votre utilisation de son service. Nous pouvons également recevoir des informations que vous avez fournies à nos affiliés. Nous pouvons également obtenir d'autres informations vous concernant, telles qu'un changement d'adresse, des coordonnées ou des informations démographiques, à partir de sources commerciales ou publiques disponibles.
5. Conservation
Nous conservons les informations personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cet Avis de confidentialité et pour respecter nos politiques en matière de conservation des dossiers (sauf si une période plus longue est nécessaire par la loi). Nos politiques de conservation des dossiers reflètent les lois applicables. Nous conservons les informations personnelles dans la mesure nécessaire pour gérer nos relations avec nos clients, personnaliser et améliorer votre expérience client globale, respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver des informations personnelles pour respecter les lois fiscales applicables), résoudre les litiges, faire respecter nos accords, et comme autrement décrit dans cet Avis de confidentialité.
6. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations, y compris les informations personnelles, à diverses fins commerciales, notamment :
7. Vos choix concernant l'utilisation de vos informations
Bien que Porsche puisse vous contacter avec des offres et des informations concernant Porsche ou ses produits, services ou événements, vous avez toujours la possibilité de ne pas recevoir de telles communications promotionnelles. Lors de l'achat d'un produit sur le Site, vous aurez le choix de recevoir ou non des e-mails promotionnels de la part de Porsche. Chaque e-mail promotionnel que vous recevez de notre part vous fournira un mécanisme de désabonnement spécifique pour vous permettre de vous désabonner de la réception de ces e-mails promotionnels. Vous pouvez nous contacter comme décrit dans la section Contactez-nous ci-dessous pour communiquer vos préférences en matière de marketing et demander à être retiré des listes de marketing.
Même si vous choisissez de ne pas recevoir d'e-mails ou de courriers promotionnels de Porsche, nous pouvons continuer à utiliser vos informations personnelles pour vous contacter dans le cadre de rappels de produits ou d'autres finalités transactionnelles.
8. Comment nous divulguons vos informations
Nous divulguons vos informations de la manière suivante:
9. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC ("Google"), sur certains de nos Services en ligne. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations telles que la fréquence à laquelle vous visitez nos Services en ligne, les pages que vous consultez dans nos Services en ligne, et les autres sites que vous avez visités avant de venir sur nos Services en ligne. Nous utilisons les informations fournies par Google Analytics pour améliorer nos Services en ligne. Pour plus d'informations sur la manière dont Google collecte, utilise et divulgue vos informations, veuillez visiter https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de nos Services en ligne. En utilisant nos Services en ligne, vous consentez au traitement de vos données par Google tel que spécifié ici. Pour offrir aux utilisateurs plus de choix sur la manière dont leurs données sont collectées par Google Analytics, Google a développé le module complémentaire de navigateur Opt-out : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
10. Avis supplémentaire sur les informations et droits spécifiques à l'État en matière de confidentialité
Cette partie de notre Avis de confidentialité s'adresse aux consommateurs résidant dans des États ayant promulgué des lois complètes sur la protection des données des consommateurs.
Informations personnelles que nous collectons sur les consommateurs
Nous décrivons les informations personnelles que nous avons collectées sur les consommateurs au cours des douze (12) mois précédant la date d'entrée en vigueur de cet Avis de confidentialité dans la partie de notre Avis de confidentialité intitulée "Informations que nous collectons". Les informations que nous collectons et traitons comprennent les éléments suivants :
Les catégories suivantes d'informations personnelles décrites dans la section 1798.80(e) du Code civil de Californie : (1) les informations personnelles énumérées dans le point précédent en tant qu'"identifiants", (2) les informations de paiement telles que le numéro de carte de paiement ou une partie de celui-ci, et les montants de paiement, (3) les informations que vous fournissez ou que nous enregistrons dans le cadre d'appels ou de réclamations au support client, (4) les informations démographiques telles que la date de naissance, le sexe, la préférence linguistique et la profession, et (5) les autres informations qui identifient, se rapportent, décrivent ou sont susceptibles d'être associées à un individu particulier telles que décrites dans la section "Informations que nous collectons" ci-dessus.
Nous collectons et traitons ces informations personnelles à partir de sources qui incluent nos clients, nos filiales, des tiers tels que Facebook si vous accédez à nos services en ligne via de tels tiers, ainsi que des fournisseurs de marketing ou d'analyse tiers ou des fournisseurs d'informations publiquement disponibles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section "Informations que nous collectons".
Nous collectons et utilisons chaque catégorie d'informations personnelles ci-dessus aux fins décrites dans la section "Comment nous utilisons vos informations". Nous ne traitons pas les informations personnelles sensibles dans le but de tirer des caractéristiques.
Divulgation d'informations personnelles contre une contrepartie monétaire ou autre valeur ou à des fins commerciales:
Nous avons divulgué, et avons divulgué au cours des douze (12) mois précédant la date d'entrée en vigueur de cet avis de confidentialité, les catégories suivantes d'informations personnelles à d'autres entreprises ou tiers en échange d'une contrepartie monétaire ou autre valeur :
Nous avons divulgué des informations personnelles dans toutes ou presque toutes les catégories identifiées dans cet avis supplémentaire d'informations et de droits spécifiques à l'État à des fins commerciales variées. Pour plus d'informations sur les catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées, les catégories d'entités avec lesquelles nous avons partagé ces informations et les finalités pour lesquelles nous avons divulgué les informations, veuillez consulter la section "Comment nous divulguons vos informations".
Comme de nombreuses entreprises, Porsche traite des informations personnelles pour la publicité comportementale ciblée ou croisée. Lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous (et nos fournisseurs) pouvons collecter des informations sur vos activités afin de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt.
Nous ne divulguons pas et n'avons pas divulgué, au cours des douze (12) mois précédant la date d'entrée en vigueur de cet avis de confidentialité, les informations personnelles des personnes que nous savons être âgées de moins de 16 ans à d'autres entreprises ou tiers en échange d'une contrepartie monétaire ou autre valeur, ou pour de la publicité comportementale croisée.
Vos droits spécifiques à la confidentialité de l'État
Si vous êtes résident d'un État qui a promulgué une loi complète sur la confidentialité des données des consommateurs, vous pouvez avoir un ou plusieurs des droits suivants. Nous honorerons les demandes reçues dans la mesure requise par la loi applicable et dans les délais prévus par la loi.
Droit d'accès et droit de connaître les informations concernant les informations personnelles. Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions les catégories et les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet. Plus précisément, vous avez le droit de demander que nous vous divulguions ce qui suit, dans chaque cas, sous réserve de la loi applicable :
Droit à la suppression des informations personnelles. Vous avez le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous ou à votre sujet. Veuillez noter que si vous avez demandé un service nécessitant l'utilisation de vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir ce service si vous choisissez de supprimer vos informations personnelles.
Droit de rectification. Vous avez le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous avons collectées à votre sujet.
Droit de refus. Vous avez le droit de refuser la divulgation de vos informations personnelles à des tiers contre une contrepartie monétaire ou toute autre considération précieuse, ou le partage de vos informations personnelles pour la publicité comportementale intercontextuelle, la publicité ciblée et le profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou de nature similaire. Pour refuser, visitez Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles. Veuillez noter que nous ne traitons pas vos informations personnelles dans le but de profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou de nature similaire.
Nous traitons également les signaux de préférence de refus conformes à la spécification Global Privacy Control (« GPC »). Le GPC est une spécification technique au niveau du navigateur que vous pouvez utiliser pour informer les sites Web que vous refusez la vente ou le partage d'informations personnelles. Si vous activez le signal GPC, notre site Web traitera le navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site Web comme ayant refusé la vente ou le partage dans la mesure où nous nous engageons dans un tel traitement. Si vous accédez à notre site Web à partir d'un autre navigateur, vous devrez installer le GPC sur ce navigateur pour refuser. Pour en savoir plus, visitez https://globalprivacycontrol.org/.
- Pour refuser la divulgation d'informations personnelles à des fins de contrepartie précieuse ou de publicité comportementale ciblée ou intercontextuelle à des partenaires d'analyse, de médias sociaux et de publicité participant à des programmes de refus applicables, veuillez utiliser les liens suivants :
- Pour vous désinscrire de la publicité Google, veuillez utiliser le lien suivant: Google Advertising opt-out.
- Pour vous désinscrire de la publicité Verizon Media, veuillez utiliser le lien suivant : Verizon Media opt-out.
Droit d'appel : Si nous refusons de donner suite à une demande que vous avez formulée pour exercer vos droits en matière de confidentialité tels qu'indiqués ci-dessus, vous avez le droit de faire appel de notre décision. Vous pouvez le faire en répondant à notre réponse à votre demande, en envoyant un e-mail à dataprivacy@porsche.us, ou en appelant le 1-800-PORSCHE. Veuillez inclure l'identifiant de référence associé à votre demande afin que nous puissions retrouver vos dossiers.
Droit à la non-discrimination : Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un des droits mentionnés ci-dessus. Cela inclut :
Cependant, nous pouvons facturer des prix ou taux différents, ou fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services, si cette différence est raisonnablement liée à la valeur fournie à Porsche par vos informations personnelles.
Demandes d'exercice de vos droits
Vous pouvez demander à exercer les droits susmentionnés en :
Soumettant une demande via porsche.com/usa/privacy-policy/contact/ ou Nous appelant gratuitement au 1-800-521-5152.
Pour les demandes liées au droit de savoir, au droit de suppression et au droit de rectification, veuillez noter que nous traiterons votre demande dans un délai de 45 jours (ou le délai légal applicable) après réception d'une demande vérifiable, sauf si nous vous informons que nous avons besoin de temps supplémentaire pour répondre, auquel cas nous répondrons dans ce délai supplémentaire requis par la loi. Si votre demande implique que nous vous fournissions des informations personnelles, nous pouvons vous fournir les informations personnelles via votre compte, si vous en avez un avec Porsche, ou, si ce n'est pas le cas, électroniquement ou par courrier à votre choix. Si c'est électroniquement, alors nous vous fournirons les informations ou, si vous le demandez et si la loi le permet, à une autre entité, dans un format portable et, dans la mesure du possible techniquement, dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine qui vous permet de transmettre les informations d'une entité à une autre sans entrave.
Autorisation d'Agent
Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Vous pouvez effectuer une telle désignation en fournissant à l'agent une autorisation écrite d'agir en votre nom. Même si vous utilisez un agent, comme le permet la loi, nous pouvons exiger la vérification de l'autorisation de l'agent à agir en votre nom, vous demander de confirmer que vous avez autorisé l'agent à agir en votre nom et/ou vous demander de vérifier votre propre identité.
Vérification
Nous pouvons vous demander de fournir certaines informations, y compris des coordonnées, pour vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande d'exercice de vos droits ou de vous accorder l'accès à vos informations. Nous n'utiliserons ces informations que pour confirmer votre identité. Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de collecter des informations supplémentaires auprès de vous, et en fonction du type de demande, nous pouvons utiliser un service de vérification d'identité tiers pour vérifier votre identité. Si nous utilisons un service de vérification d'identité tiers, notre service tiers de vérification d'identité peut vous poser certaines questions de vérification d'identité pour faire correspondre les informations que vous fournissez avec celles qu'il a dans sa base de données.
Divulgation des données à des fins de marketing direct
La section 1798.83 du Code civil de Californie autorise en outre les consommateurs californiens à demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Si vous êtes un consommateur californien, vous pouvez nous demander de ne pas divulguer vos informations personnelles à certains de nos affiliés et autres tiers à des fins de marketing. Pour faire une telle demande, veuillez nous indiquer votre préférence en nous contactant comme spécifié ci-dessous.
11. Do Not Track
Certains navigateurs disposent d'une fonctionnalité "ne pas suivre" qui vous permet d'indiquer aux sites Web que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne soient suivies. Pour l'instant, nous ne répondons pas aux signaux de "ne pas suivre" des navigateurs.
12. Accessibilité
Si vous utilisez une technologie d'assistance et que le format de cet Avis de confidentialité entrave votre capacité à accéder aux informations, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@porsche-design.us.
13. Comment nous protégeons vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables conçues pour protéger vos informations personnelles. Par exemple, lorsque vous soumettez des informations personnelles sensibles, telles que les informations de carte de crédit, via nos services en ligne, nous utilisons la technologie de chiffrement SSL (Secure Sockets Layer). Nous demandons également à nos prestataires de services tiers d'utiliser des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès ou utilisation non autorisés. Cependant, aucune transmission de données n'est garantie à 100 % sécurisée.
14. Sécurité des e-mails
Le "phishing" est une escroquerie conçue pour voler vos informations personnelles. Si vous recevez un e-mail qui semble provenir de nous et vous demandant vos informations personnelles, veuillez nous en informer comme indiqué ci-dessous dans la section Nous contacter.
15. Confidentialité des enfants
Nos services en ligne ne sont pas destinés à être utilisés par les enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement parental ou de tuteur. Veuillez nous en informer comme indiqué ci-dessous dans la section Nous contacter si vous pensez que nous avons collecté de telles informations sans le consentement parental ou de tuteur, ou autrement que dans une manière autorisée par la loi, et nous travaillerons à les supprimer.
16. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet Avis de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à privacy@porsche-design.us, ou par courrier à Porsche Design of America, Inc., 600 Anton Blvd, Suite 1280, Costa Mesa, Californie 92626, À l'attention du responsable de la confidentialité.
17. Votre Acceptation de Notre Avis de Confidentialité
En utilisant nos Services en ligne, vous signifiez votre acceptation de cet Avis de Confidentialité, et vous acceptez de vous conformer aux termes et conditions publiés sur notre Site. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cet Avis de Confidentialité, veuillez ne pas accéder ou utiliser nos Services en ligne ou soumettre d'informations personnelles.
18. Modifications à cet Avis de Confidentialité
Porsche se réserve le droit de modifier cet Avis de Confidentialité à tout moment, donc vous devriez le consulter fréquemment pour prendre connaissance des changements. Si nous apportons des modifications à cet Avis de Confidentialité, nous publierons ces changements sur le Site. Votre utilisation continue de nos Services en ligne et/ou la fourniture de vos Informations Personnelles après une telle publication constitue votre acceptation de ces changements. Si nous apportons une modification à cet Avis de Confidentialité qui, à notre seule discrétion, affecte matériellement l'utilisation ou la divulgation de vos Informations Personnelles, un avis sera publié sur le Site avec un lien vers l'Avis de Confidentialité mis à jour. Veuillez nous contacter tel que décrit dans la section Contactez-nous si vous souhaitez des informations concernant les changements.
Date d'Entrée en Vigueur : 1er Mars 2024
Droits d'Auteur © 2024 Porsche Design of America, Inc.
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