Spedizione
La spedizione standard con DHL in Svizzera è gratuita. Il costo per ordine della spedizione DHL Express è CHF 27, indipendentemente dalle dimensioni e dal peso del pacco. Ci occupiamo noi dello sdoganamento e dei dazi doganali.
I tempi di consegna per la spedizione standard possono richiedere 3-5 giorni lavorativi. Con la spedizione espressa, riceverete il vostro ordine entro 1-2 giorni lavorativi a causa della dichiarazione doganale. La consegna il sabato non è possibile.
Si prega di notare che potrebbero verificarsi lievi ritardi nella consegna degli ordini a causa dell'aumento del volume degli stessi.
Restituzione
Per gli ordini effettuati tra il 21 novembre e il 31 dicembre 2023, il diritto di recesso è esteso fino al 31 gennaio 2024. Per gli ordini effettuati dopo il 1 gennaio 2024, si applica nuovamente il nostro consueto diritto di recesso di 30 giorni.
Assicurarsi che la merce sia inutilizzata e non danneggiata. È inoltre importante che la merce e l'etichetta del prodotto siano ancora attaccate alla merce o che il prodotto venga restituito completo. Per una restituzione gratuita, si prega di utilizzare esclusivamente l'etichetta di restituzione allegata con l'etichetta di restituzione prepagata e indirizzata. Se si necessita di una nuova etichetta di reso, contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo shop@porsche-design.com.
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Opzioni di pagamento: I pagamenti possono essere effettuati con carta di credito, PayPal, Apple Pay o Google Pay.
Territorio di consegna: L'offerta del Porsche Design Online Shop (porsche-design.com/ch) è rivolta ai clienti il cui indirizzo di consegna e fatturazione si trova in Svizzera. La consegna al di fuori della Svizzera non avviene tramite l'URL porsche-design.com/ch.
Spese di spedizione: Offriamo la spedizione standard per qualsiasi destinazione in Svizzera. La nostra spedizione espressa costa 27 CHF per ordine, indipendentemente dalle dimensioni o dal peso del pacco. Ci occupiamo dello sdoganamento e dei dazi doganali per voi.
Tempi di consegna: Elaboriamo i tuoi ordini su base giornaliera, l'invio e la consegna possono richiedere 3-5 giorni lavorativi per la spedizione standard. Con la spedizione espressa, riceverai il tuo ordine entro 1-2 giorni lavorativi a causa della dichiarazione doganale. Si prega di notare che le consegne vengono effettuate solo dal lunedì al venerdì. La consegna di sabato non viene effettuata.
In rari casi - durante il periodo natalizio o la Cyber Week, per esempio - il tuo ordine potrebbe avere ritardi prolungati. Tuttavia, questi ritardi sono dovuti all'aumento dei carichi sui vettori.